Consejos para el buen funcionamiento de las sesiones online

En el centro cada vez tenemos más sesiones online. Realmente es algo sencillo y que realmente no requiere conocimientos previos. Quien más o quien menos usa con cierta frecuencia su smartphone para hablar por video con familiares o amigos. En cualquier caso recordar una pocas ideas ayudará a que las sesiones online sean más productiva y ricas en detalles, tanto para el psicólogo como para el paciente. En este otro artículo, explicamos más en detalle cómo funcionan las sesiones de psicoterapia online.

sesion online

Iluminación

Es bueno que la luz ilumine la cara de los participantes. A veces las luces intensas detrás de la persona producen contraluces que dificultan verse con normalidad.

Plano y altura de la cámara

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Normalmente las cámaras enfocan desde abajo a las personas ya que los ordenadores, teléfonos y tabletas suelen reposar sobre la mesa que tienen los participantes delante. Aun así es interesante buscar algún objeto con el que podamos elevar esa posición. Las cámaras que están a la altura de los ojos permiten una visión más natural y parecida a la que se establece cuando estamos frente a otras persona.

Sonido

La calidad del sonido de las sesiones online suele ser buena con los micrófonos de ambiente que llevan de serie  los dispositivos, aun así el uso de auriculares mejora aún más esa calidad. Hay que tener en cuenta además que los auriculares favorecen la privacidad. En algunos casos cuando se utilizan altavoces en lugar de auriculares se produce un efecto incómodo de eco, en donde uno se escucha a sí mismo con un retardo de un segundo.

Calidad de la red

La sesión será posible sólo si la comunicación es lo suficientemente fluida como para dialogar sin problemas. La calidad de la red debe ser suficiente como para que esto se produzca. A veces los propios sistemas de videoconferencia, para el video y mantienen el audio cuando no hay suficiente calidad en la señal como para que se puedan  transmitir audio y video a la vez. En ocasiones es necesario apagar el video manualmente para que el audio sea de calidad. Normalmente con una buena cobertura de 3G es suficiente para una buena conexión. Con cable o ADSL suele más que suficiente.

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Autor:Fernando Azor

Psicólogo clínico y director de Gabinetedepsicologia.com

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